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塑膠地板施工完成后,出了問題怎么辦?很多時候,由廠家施工完成塑膠地板的場地剛開始用的時候嶄新如初,但是用了一段時間,會有這樣那樣的小問題,為此,北京優(yōu)尚安耐寶建材有限公司專門有自己的售后團隊。看一看安耐寶廠家的售后團隊是怎么處理的吧。 一、施工結束后,塑膠地板廠家會對現(xiàn)場進行清潔處理,保證塑膠地板使用前處于良好狀態(tài); 二、塑膠地板產品使用后提供免費維護保養(yǎng)二次,每半年一次; 三、每季度由項目負責人對使用現(xiàn)場進行專門檢查,對于使用不當問題,及時反饋用戶,保證產品的正常使用; 四、如果客戶使用中出現(xiàn)問題,塑膠地板廠家會派項目經理兩日內到達項目現(xiàn)場,及時解決用戶問題。 安耐寶塑膠地板廠家堅持用心服務! 對安耐寶塑膠地板來說,“用心服務”不是停留在紙面上的口號,而是實實在在的行動。當客戶拿起電話,他希望電話的另一頭是熱情的聲音、溫暖的問候、耐心的傾聽和悉心的解答,而不是厭煩的聲音和粗魯的回答,因此當你拿起電話,就是傾聽的開始,無論你當時是什么狀態(tài),你都須進入狀態(tài),讓客戶感受我們的“五心級”的享受。你真誠傾聽客戶聲音的時刻,也是我們構筑品牌軟實力的時刻,當客戶心中的困擾得到解答,這項服務的效應就會彰顯十倍或者更多。 上一篇: 2017年pvc塑膠地板標準出爐(一)
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